Fundada en 2019, Thebato ofrece el más amplio portfolio en el sector de transporte marítimo (ferry) y una variedad de productos auxiliares de otras empresas asociadas, incluyendo alojamiento, billetes de tren y seguro vehicular en Europa.
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Recomendamos descargar las tarjetas de embarque antes de llegar al puerto siempre que la naviera lo permita.
Algunas compañías permiten emitirlas online días antes de la salida, mientras que otras entregan las tarjetas directamente en taquilla el mismo día del viaje.
⚠️ Las tarjetas de embarque normalmente solo pueden emitirse una vez.
Para evitar problemas durante el embarque, recomendamos llegar con suficiente antelación:
⚠️ Durante la Operación Paso del Estrecho (OPE) y temporada alta recomendamos acudir incluso antes debido a la alta afluencia de pasajeros y vehículos.
La documentación obligatoria puede variar según el destino y la nacionalidad del pasajero.
Generalmente necesitarás:
⚠️ Es responsabilidad del pasajero viajar con toda la documentación correcta y vigente.
Para viajar a Marruecos es obligatorio disponer de un pasaporte válido.
Los pasajeros con NIE deberán viajar también con el pasaporte de su nacionalidad, ya que el NIE no permite entrar en Marruecos por sí solo.
Si viajas con vehículo, las autoridades pueden solicitar documentación adicional o autorizaciones específicas si el conductor no es el propietario.
La mayoría de navieras permiten viajar con coches, motos, furgonetas y remolques.
Es importante indicar correctamente las medidas y características del vehículo durante la reserva para evitar incidencias en el embarque.
⚠️ Algunos vehículos modificados, con baca o exceso de carga pueden requerir tarifas especiales.
La mayoría de compañías permiten transportar equipaje dentro del vehículo y equipaje personal durante la travesía.
Recomendamos no dejar objetos de valor ni documentación importante dentro del coche.
El transporte de mercancías comerciales o grandes cantidades de productos puede estar sujeto a restricciones.
Muchas navieras permiten viajar con mascotas en camarotes pet-friendly, transportines o zonas habilitadas.
Normalmente será necesario disponer de:
Los horarios de salida y llegada pueden verse modificados por motivos operativos, meteorológicos o indicaciones portuarias.
Recomendamos revisar el estado de la reserva antes del viaje y consultar cualquier cambio recibido por email o teléfono.
Nuestro equipo puede ayudarte con:
? Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier duda relacionada con tu viaje.
Última actualización: mayo 2026